Команда фонда создала карту с организациями Санкт-Петербурга, где аутичный человек может получить помощь, учиться, отдыхать, работать. Она обновляется благодаря пользователям, которые добавляют новые места и оставляют отзывы. Ещё эксперты фонда учат сотрудников городских пространств общаться с аутичными посетителями, адаптируют помещения и создают информационные материалы. 

Основная задача проекта — сделать город безопасным и доступным для аутистов. Фонд обучил 46 организаций по программе Autism Friendly и с помощью пользователей собрал на карте 185 организаций. Отчёты можно найти тут.

О карте

Организации на карте разбиты на категории: ранняя помощь, центры развития, медицина, детские сады и школы, досуг, ABA-терапия и другие. Мы добавляли частные и государственные центры. Красной звёздочкой отмечены партнёры фонда «Антон тут рядом». Эти организации и люди прошли обучение в фонде, мы доверяем им. Куратор проекта не оценивал качество услуг других организаций.

Карта обновляется каждый месяц. Мы благодарны родителям, аутичным взрослым и представителям организаций, которые помогают карте оставаться актуальной. Каждый пользователь может предложить новое место через кнопку «Добавить организацию» или оставить отзыв, написав нам в социальных сетях или на почту autismfriendly@antontut.ru. 

За помощь в разработке карты мы благодарим компанию «Софтмашина». Талантливые специалисты помогли нам сделать карту удобной, понятной и красивой. 

О программе Autism Friendly

Команда программы Autism Friendly создаёт комфортную инфраструктуру в городе для аутичных людей. Городские пространства не адаптированы для детей и взрослых с аутизмом: им может быть некомфортно в местах, где много звуков, запахов, фактур, яркого света. 

Аутисту сложнее взаимодействовать с людьми, чем нейротипичному человеку, поэтому он может забыть купить входной билет или растеряться, если к нему обратится сотрудник организации.

Фонд помогает людям с аутизмом подготовиться к новому опыту, а учреждениям и бизнесу — узнать об аутизме и сделать услуги более доступными. 

Программа Autism Friendly состоит из 4 этапов

Знания. На тренингах эксперты фонда рассказывают об аутизме сотрудникам — и управляющим, и охранникам. Мы адаптируем тренинги под запрос и специфику конкретной организации. Фонд разработал три тренинга: об инклюзии, адаптации услуг и общении с аутичными клиентами.

Пространство. Эксперты рассказывают, как сделать пространство и сайт организации более доступными, разрабатывают социальные истории — инструкции с фотографиями. Они помогают аутичным людям подготовиться к новому месту и маршруту.

Встреча. Студенты фонда приходят на площадку, а потом дают обратную связь. Так сотрудники организации знакомятся с аутичными посетителями и учатся взаимодействовать с ними.

Карта. Организация попадает на карту.

Отзывы

«Важно делать пространство торгового центра доступным для всех, так как потребность в покупке вещей, обуви, продуктов есть у каждого. Здорово, когда человек может самостоятельно выбрать, примерить, купить то, что ему нравится. Участие в программе Autism Friendly помогло понять потребности ещё одной категории потребителей, чтобы улучшить сервисы».

Диана Бисембина. Community Engagement Specialist в торговом центре МЕГА Парнас

«Мы создали курс по VR-технологиям, куда включили студентов с РАС.  Программа Autism Friendly помогла нам учесть специфику РАС и сделать обучение максимально комфортным. В итоге мы увидели положительный фидбек от всех студентов, а самое главное — получили прекрасные работы по итогам курса».

Артём Тарханов. Продюсер курса «Контексты, рифмы и диалоги» VR-лаборатории Дмитрия Врубеля в онлайн-школе «Среда обучения»

«На выставке “Зерцало” благодаря специалистам фонда и студентам-консультантам получилось построить адаптированную экскурсию с дополнительным визуальным материалом. Экскурсии проходили волшебно, все участники были включены, у нас получился диалог вокруг работ, каждый чувствовал себя успешным и услышанным, включая меня как ведущего. Я впервые смогла не просто вести тур для людей с РАС, а строить коммуникацию и не испытывать фрустрации, которая раньше всегда возникала при общении с аутичными посетителями».

Марина Абаджева. Куратор инклюзивных проектов в Центральном выставочном зале «Манеж» 

Почему это важно

В России нет подобных карт и программ — это уникальный проект. Информация об аутизм-френдли пространствах обычно разбросана на разных ресурсах, а на сайтах конкретных организаций не всегда пишут об умении работать с аутичными людьми.

Программа Autism Friendly важна не только для аутистов, но и для города: мы повышаем уровень жизни и сервиса в целом. Инклюзивное общество — это внимание к каждому человеку, а не только к людям с инвалидностью.

Как присоединиться

Если вы представляете бизнес, общественное пространство, кафе, образовательный проект или другую организацию и хотите присоединиться к программе, напишите на почту autismfriendly@antontut.ru. 

Материалы

Врачи, работающие с РАС в разных регионах. Это пополняемый список специалистов, которым мы доверяем. В нём указаны имена, контакты, возраст пациентов.

Рекомендации по взаимодействию с аутичным человеком. Универсальная памятка, которую можно отправить друзьям и коллегам или распечатать. Внутри — краткое объяснение, что такое аутизм, и инструкция, как помочь аутисту в стрессовой ситуации.